ভারতের ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায় এআই প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াতে উদ্যোগ গুগল ক্লাউডের

ভারতের ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসাগুলির (এসএমবি) উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, পরিচালন ব্যবস্থা সহজ করা এবং ব্যবসার প্রসারে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই প্রযুক্তিকে বড় হাতিয়ার হিসেবে তুলে ধরেছে গুগল ক্লাউড। গত বুধবার আয়োজিত ‘ক্লাউড ডে ইন্ডিয়া ২০২৬’ অনুষ্ঠানে দেশের বিভিন্ন খাতের ৬০০-রও বেশি ব্যবসায়ী, প্রতিষ্ঠাতা, ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা অংশ নেন। ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা এবং ব্যবসার পরিধি বিস্তারে এআই কীভাবে মূল অনুঘটক হিসেবে কাজ করছে, তা এই সম্মেলনে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হয়।

গুগল ক্লাউডের মতে, ‘বিকশিত ভারত’-এর লক্ষ্যমাত্রা পূরণে দেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসাগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। ব্যবসার উন্নয়নের পরবর্তী ধাপে পৌঁছাতে এআই একটি শক্তিশালী মাধ্যম। তবে অনেক সংস্থাই এখনও বিচ্ছিন্ন তথ্যভান্ডার, পুরনো পদ্ধতি এবং বিনিয়োগের উপযুক্ত রিটার্ন নিয়ে অনিশ্চয়তার মতো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, যাকে ‘এআই ভ্যালু গ্যাপ’ হিসেবে চিহ্নিত করেছে সংস্থাটি। এই ব্যবধান দূর করতে বড় ধরনের কাঠামোগত পরিবর্তন বা অতিরিক্ত ইঞ্জিনিয়ার নিয়োগ ছাড়াই এআই চালুর ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।

সম্মেলনে গুগল ক্লাউড তাদের সমন্বিত এআই ব্যবস্থা প্রদর্শন করে, যেখানে জেমিনি মডেল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং তথ্য বিশ্লেষণের আধুনিক সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গুগল ক্লাউড এশিয়া প্যাসিফিকের এসএমবি বিভাগের ম্যানেজিং ডিরেক্টর তারু দাহিয়া উল্লেখ করেন যে, এশিয়া প্যাসিফিকের সফল ব্যবসাগুলি বিশাল বাজেটের কারণে নয়, বরং ধারাবাহিক ব্যবসায়িক উন্নয়নে এআইকে সঠিকভাবে কাজে লাগানোর মাধ্যমেই এগিয়ে যাচ্ছে। ভারতের এসএমবি খাতও এই পরিবর্তনের অগ্রভাগে রয়েছে।

ইতিমধ্যেই ভারতের বেশ কিছু প্রতিষ্ঠান এই প্রযুক্তির সুফল পেতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, পোশাক প্রস্তুতকারী শীর্ষস্থানীয় সংস্থা সিয়ারামস তাদের ৪০ হাজারেরও বেশি পণ্যের চাহিদা নিখুঁতভাবে অনুমান করতে এআই-নির্ভর পূর্বাভাস ও মজুত ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করছে। একই সঙ্গে বিপণন কনটেন্ট তৈরিতেও জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে সময় ও খরচ সাশ্রয় করছে তারা, যা সামগ্রিক বাজারে ভারতীয় ব্যবসাগুলির প্রতিযোগিতাকে আরও সুদৃঢ় করবে।